Соглашение сторон

Условия соглашения:

Настоящее Соглашение регламентируется действующим законодательством Украины, а именно положениями Закона Украины «Об электронной коммерции», Законом Украины «О защите прав потребителей», Законом Украины «О рекламе», Законом Украины «О защите персональных данных», Законом Украины «О принципах государственной языковой политики», а также иными законами и подзаконными нормативно-правовыми актами Украины.

Интернет-магазин ТМ «Фитосмак» расположенный по адресу https://fitosmak.com/ (по тексту – «Продавец») с одной стороны, и Заказчик товаров/покупатель (далее по тексту – «Клиент») с другой стороны обязуются ознакомиться и соблюдать условия данного Соглашения в процессе возникающих правоотношений.

1.РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, CБОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

1.1. Регистрируясь, заполняя всплывающие окна, или оформляя заказ на сайте https://fitosmak.com/  (далее – «Сайт»), нажимая на кнопку отправить Клиент автоматически соглашается с условиями настоящего Соглашения.

1.2. Продавец собирает, хранит и обрабатывает следующие персональные данные Клиента: фамилия, имя, фактический адрес, адрес электронной почты, контактные телефоны. Эта информация необходима Продавцу для предоставления услуг и формирования заказов Клиента. Регистрируясь на Сайте, оформляя заказ, Клиент дает свое согласие на обработку и хранение своих персональных данных, а также на передачу своих персональных данных третьим лицам, в соответствии с действующим законодательством Украины.

1.3. Вся персональная информация, полученная от Клиента, является конфиденциальной. Продавец обязуется не передавать её третьим лицам, за исключением случаев, когда передача данных предусмотрена либо не запрещена законами Украины. Не считается нарушением предоставление информации третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом. Продавец оставляет за собой право передавать данные Клиента (фамилия, имя, адрес доставки, номер телефона) компании перевозчику и/или курьерской службе, сотрудничающей с Продавцом.

1.4. Обработка и использование базы данных Продавцом производится согласно с действующим Законом Украины «О защите персональных данных.

1.5. Все Клиенты сохраняют за собой право доступа к своим персональным данным, право на внесение исправлений, а также на требование о прекращении обработки персональных данных.

1.6. Продавец имеет право использовать персональную информацию Клиентов в маркетинговых целях (анализ данных о продажах, анализ посещаемости сайта, электронная рассылка и т.д.).

1.7. Регистрируясь на сайте Продавца и оставляя свои персональные данные, Клиент несет ответственность за предоставление достоверной информации.

2.ПРИЁМ И ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ КЛИЕНТА

При приобретении масла холодного отжима или другого товара на Сайте интернет-магазина, Клиент может выбрать любой удобный способ покупки.

2.1. Онлайн-покупка:

Клиент добавляет выбранный товар в корзину на сайте, или Клиент может воспользоваться социальными сетями, в которых есть официальный аккаунт Продавца. После добавления товара в корзину, Клиент получает уведомление на адрес электронной почты указанный им в соответствующей графе. После получения уведомления Клиент ожидает звонка менеджера для уточнения деталей оставленного заказа.

2.2. Приобретение товара по телефону:

Оформление заявки на покупку товара по телефону: 096 797 97 52

2.3. Приобретение товара в фирменном магазине:

Покупка товара в фирменном магазине ТМ «Фитосмак» находящегося по адресу Украина, г.Харьков, ул. Франтишка Крала 37

2.4. Покупка не является полностью оформленной, пока не будет подтверждена по телефону или оплачена.

2.5. После подтверждения Клиентом оформленного заказа считается, что между сторонами заключен договор купли-продажи с правами и обязательствами, предусмотренными действующим законодательством Украины.

3.ДОСТАВКА И ОПЛАТА

3.1. Доставка компанией Перевозчиком:

В рабочие дни интернет-магазин формирует заказы Клиентов. Получив подтверждение заказа по телефону и подтверждение оплаты заказа до 16.30 текущего дня, посылка передается в отделение компании Перевозчика. Стоимость доставки и график доставки определяется компанией Перевозчиком. Как правило, дополнительные условия доставки, стоимость перевозки и другие данные можно уточнить на официальном сайте Перевозчика или по телефонам горячей линии.

3.2. Самовывоз:

Клиент может лично забрать свой заказ в магазине ТМ «Фитосмак». Магазин находится по адресу Украина, г.Харьков, ул. Франтишка Крала 37

3.3. Продавец не несет ответственности за действия третьих лиц при доставке заказа, а также не возмещает ущерб нанесенный Перевозчиком.

3.4. Клиент может отказаться от покупки до момента оплаты за купленный товар. Все вопросы Клиент может регулировать по телефону 096 797 97 52. Если Клиент передумал, забыл, не успел забрать, сообщить об отмене заказа, а товар уже отправлен, Клиент обязан оплатить доставку товара.

3.5. Более подробно с условиями оплаты и доставки товара можно ознакомиться в соответствующих разделах.

4.ПРОВЕРКА КЛИЕНТОМ ПОЛУЧЕННОГО ТОВАРА

4.1. Клиент, получающий товар, несет ответственность за проверку его на предмет качества, количества.

4.2. Если возникают вопросы к качеству товара, Клиент может оформить его возврат в течение 14 дней с момента покупки, руководствуясь положениями Закона Украины «О защите прав потребителей».

5.УСЛОВИЯ СОГЛАШЕНИЯ

5.1. Интернет-магазин https://fitosmak.com/ имеет право изменять условия данного Соглашения в одностороннем порядке. При изменении условий Соглашения интернет-магазин обязуется уведомить Клиента. Уведомление может происходить любым удобным для Клиента способом. При этом Клиент несет ответственность за правдивость данных указанных им при покупке.

5.2. Интернет-магазин предоставляет в свободном доступе данное Соглашение на своем сайте.

6.ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

6.1. Все материалы, размещенные на сайте интернет-магазина ТМ «Фитосмак», являются собственностью Продавца и носят ознакомительный характер. Продавец оставляет за собой право менять информационные данные размещенные на сайте. Покупатель понимает, что визуально размещенная информация может отличаться от приобретенного товара.

6.2. ТМ «Фитосмак» не несет ответственности за ущерб возникший при использовании материалов данного сайта.

7.ИНЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. Во исполнение требований ст. 7 Закона Украины «Об электронной коммерции» Продавец информирует о том, что доступ ко всей необходимой информации о Продавце может быть предоставлен до, в процессе, либо после оформления заказа Клиентом, путем предоставления информации по телефону либо иным, не запрещенным законодательством Украины способом, по согласованию Сторон.

7.2. Чтобы избежать возможные претензий относительно языка и информации на сайте https://fitosmak.com/, следует рассматривать размещенные данные как рекламу ТМ «Фитосмак». Что в соответствии с пунктом 1 статьи ст. 26 Закона Украины «О принципах государственной языковой политики» не является нарушением законодательства Украины.

*Под пользовательским соглашением понимается договор публичной оферты в соответствии с нормами законодательства Украины.